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cdp vs. dmp:有什么区别?
cdps(客户数据平台)和dmp(数据管理平台)是互补的.
A cdp 使集成 1号方数据 dmp更容易提高广告定位, dmp可以丰富cdp数据，实现更智能的客户沟通. dmp主要关注第三方数据，而客户数据平台(也称为 消费者数据平台)使用所有数据，包括第一方的数据. cdp专注于市场营销的各个方面, 而dmp是专门为广告商和代理商设计的，以提高广告的针对性.
dmp本身并不能给你提供相对于竞争对手的可持续竞争优势. 什么是dmp? dmp的全部目的是帮助营销人员更好地了解他们的受众，从而更好地定位他们的广告. dmp的最终业务是打包和再打包数据. 在一般情况下, 随着时间的推移，他们的受众变得更加准确，因为他们的客户使用他们在dmp上创造的受众来运行数字广告，他们可以收集更多的匿名数据. 继续阅读，了解其中的差异或访问网上正规下注平台的指南(与cdp研究所合作编写的: cdp vs. dmp比较指南).
缺点是:
dmp不能存储PII(个人身份信息)
原因很明显，因为dmp的业务是共享受众.
dmp无法帮助他们的客户区分
dmp本质上是一个均衡器, 不是一个区别, 虽然他们很擅长补充你的客户数据(这样你就能更多地了解你的客户), 同样的信息可以被你的竞争对手和dmp的所有其他客户检索到.
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cdp vs dmp
“cdp对匿名和已知的个人都有效, 存储“个人身份信息”，如姓名, 邮政地址, 电子邮件地址, 和电话号码, 而dmp几乎只与cookie等匿名实体一起工作, 设备, 和IP地址. 事实上, 匿名对于dmp的角色至关重要，它是在不侵犯个人隐私的情况下交换受众信息的一种方式. 改变的是，cdp越来越频繁地与广告系统整合在一起, 从而存储更多的dmp类型的信息，比如受众的cookie id 搞笑!. 一些dmp也在存储个人标识符, 尽管这些都被小心地从匿名仍然很重要的情况中分离出来. 但是，仅仅添加个人标识符并不能给dmp提供高级的身份匹配和内置在cdp中的灵活的数据存储. 因此，大多数dmp很难匹配完整的cdp功能.”
cdp
- 用例 全营销:客户关系管理. 与任何采取行动系统集成，包括adtech.
- 数据类型 使用很少的第三方数据的第一方数据管理.
- 配置文件标识符 主要是有形的客户属性(PII) -客户ID，姓名，电子邮件，地址等.
- 数据保留 通常情况下，较长的用户留存期可以在客户的生命周期内进行分析.
dmp
- 用例 针对广告:更好的定位广告. 提高媒体购买效率
- 数据类型 使用很少(匿名)第一方数据的第三方数据管理.
- 配置文件标识符 主要在匿名数字标识符(非pii)上键入- cookie ID, IDFA等.
- 数据保留 相对较短的留存期，因为主要用例是广告定位.
存储第一方数据，包括PII(个人身份信息)
用例:客户身份匹配
cdp
- 商店所有的1日, 第二和第三方数据, 包括匿名和PII数据(例如单个客户姓名), 邮政地址, 电子邮件, 电话号码). cdp与广告系统整合在一起, 并且可以存储dmp类型的信息，比如带有受众标签的cookie id.
dmp
- dmp不能接受第一方的数据，并且几乎只处理匿名信息，如cookie, 设备, IP地址. 匿名对于dmp的角色至关重要，它是在不侵犯个人隐私的情况下交换受众信息的一种方式. 一些dmp也在存储个人标识符, 但仅仅添加个人标识符并不能给dmp提供内置在cdps中的高级身份匹配.
单一、统一数据存储
用例:灵活、快速的查询
cdp
- cdp数据集中存储, 可伸缩的地方, 使它快速和灵活地阅读和分析所有数据一次.
dmp
- dmp有两个不同的数据存储—一个用于所有数据，另一个用于真正快速地利用数据子集, 但是分开住.
原始，详细的数据与无限的存储容量
用例:深入、丰富的分析
cdp
- cdp以细粒度级别的细节捕获原始数据, 并以无限的容量存储这些历史信息. 数据也被收集用于持久化, 支持长期存储和多种数据格式, 没有预定义的分类.
dmp
- dmp收集数据，就像普通的交易营销工具一样——带有标签, apis, 上传如此频繁，结果视图是高级的和聚合的. 因此，大多数dmp和事务工具只保留用户信息不到90天.
整个Martech栈的应用
用例:广告之外的使用
cdp
- cdp可以获取任何数据并将其获取到它需要的任何地方——无论其他系统在客户生命周期(或营销组织)的哪个位置. 他们可以将数据聚合到已知/匿名等式两边的任何一种合作伙伴——adtech或martech. 这可能意味着将丰富的第一方数据片段传递到脸谱网上，以便进行相似的建模或更有效的重新定位，以及在客户旅程中的其他步骤.
dmp
- dmp旨在为广告和获取营销建立目标, 或者与陌生的新客户打交道. 它们可以被看作是一个预先构建的匿名受众的cookie池，以增强展示广告的针对性. dmp不能帮助他们的客户区分:dmp本质上是一个均衡器, 不是一个区别, 虽然他们很擅长补充你的客户数据(这样你就能更多地了解他们), 同样的信息也可以由恰好是dmp客户的竞争对手获取.
完整的客户档案
用例:个性化的客户体验
cdp
- cdp允许您拥有关于一个人的所有信息-历史, 上下文, 人口, 行为, etc. -在个性化的基础上为沟通和品牌互动提供信息. 客户个人资料在所有渠道和会话中的持久性显示了丰富的新的特性和个性化的机会.
dmp
- dmp用户配置文件基本上是一个用户列表和他们所属的预定义类别/子类别的关联列表. dmp基于人口信息构建临时概要文件, 匿名cookie id和打包和重新打包的数据从一个客户到另一个. 由于与共享第三方数据相关的法律限制，它们不能去匿名化，而且不能构建持久的用户配置文件，也不能帮助从匿名用户解析到已知身份. 此外，dmp决策通常隐藏在预定义规则的“黑盒”中. 随着时间的推移，他们的受众会越来越准确.