고객에게 향상된 경험을 제공하기 위해 언제든 정확한 타이밍에 개별 고객과 소통하세요
아래 참고 자료들을 통해 고객 데이터 플랫폼 관련 지식을 넓히세요
2019년의 고객 여정 현황
트레저데이터 독점 보고서 “고객 여정 현황 (The State of the Customer Journey)” — 마케터 대상 설문 분석으로 얻은 놀라운 결과는...
2019 유통 기술 보고서
2020년의 성공을 위해 유통과 브랜딩 담당 임원들은 2019년에 어떤 투자를 하고 있을까요? 앞으로 다가올 유통을 정의할 martech(마케팅 기술) 흐름과 기회에 대한 최신 보고서를 위해 TotalRetail 이 한 질문 중 하나입니다.
고객 세분화: 고객 여정의 '방법'과 '이유'
큰 변화가 진행 중인 유통 부문은 비즈니스 모델을 재창조하고 더욱 개인화된 고객 경험을 개발하며 비즈니스 리더들을 열광시키고 있습니다.
고객 데이터 플랫폼으로 800% 가 넘는 마케팅 ROI 를 달성하는 방법
Forrester 컨설팅의 수석 컨설턴트와 Arm 트레저데이터의 제품 전략 디렉터가 CDP 활용 802% ROI 달성을 설명하는 웨비나 동영상을 보세요.
Arm 트레저데이터로 데이터 활용의 선구자가 되는 법
고객 데이터를 통해 시장과 고객을 탐색하고 깊게 이해할 수 있는 방법을 살펴보고, 마케팅 목표를 달성할 수 있는 선구자가 되는 법을 알아보세요.