고객에게 향상된 경험을 제공하기 위해 언제든 정확한 타이밍에 개별 고객과 소통하세요

참고 자료

아래 참고 자료들을 통해 고객 데이터 플랫폼 관련 지식을 넓히세요

Whitepaper: The State of the Customer Journey in 2019

2019년의 고객 여정 현황

트레저데이터 독점 보고서 “고객 여정 현황 (The State of the Customer Journey)” — 마케터 대상 설문 분석으로 얻은 놀라운 결과는...

Whitepaper: 2019 Retail Technology Report

2019 유통 기술 보고서

2020년의 성공을 위해 유통과 브랜딩 담당 임원들은 2019년에 어떤 투자를 하고 있을까요? 앞으로 다가올 유통을 정의할 martech(마케팅 기술) 흐름과 기회에 대한 최신 보고서를 위해 TotalRetail 이 한 질문 중 하나입니다.

고객 세분화: 고객 여정의 '방법'과 '이유

고객 세분화: 고객 여정의 '방법'과 '이유'

큰 변화가 진행 중인 유통 부문은 비즈니스 모델을 재창조하고 더욱 개인화된 고객 경험을 개발하며 비즈니스 리더들을 열광시키고 있습니다.

Wish는 $8B e커머스 경험을 구축하는 데 실시간 데이터를 사용합니다

Wish는 80억 달러 규모의 전자상거래 경험 제공에 실시간 데이터를 사용합니다

Wish는 데이터를 활용해 고객의 검색 없이도 고객이 원하는 것을 파악합니다.

Treasure Data 고객 데이터 플랫폼과 스바루의 협업

스바루는 광고 클릭률을 350% 향상시켰습니다

스바루는 Arm 트레저데이터를 통해 운저자 한 명 한 명의 데이터를 활용합니다.

시세이도는 Treasure Data의 기업용 고객 데이터 플랫폼(CDP)를 사용해 고객의 카탈로그 검색, 제품 주문, 매장 검색, 전문가 조언 확인, 제품 추천 시 개인화된 메시지를 전달합니다

시세이도는 아름다운 마케팅을 위해 Arm 트레저데이터를 활용합니다

Arm 트레저데이터의 기업용 CDP는 시세이도가 80년간 수집한 데이터를 통합 강화했습니다.

고객 데이터 플랫폼으로 800% 가 넘는 마케팅 ROI 를 달성하는 방법

Forrester 컨설팅의 수석 컨설턴트와 Arm 트레저데이터의 제품 전략 디렉터가  CDP 활용 802% ROI 달성을 설명하는 웨비나 동영상을 보세요.

Arm 트레저데이터로 데이터 활용의 선구자가 되는 법

고객 데이터를 통해 시장과 고객을 탐색하고 깊게 이해할 수 있는 방법을 살펴보고, 마케팅 목표를 달성할 수 있는 선구자가 되는 법을 알아보세요.

데이터 강화를 통한 시장 도달 범위와 성공률 향상

마케팅 도달 범위와 성공률을 향상시키기 위해 CDP 가 데이터 기반 마케터들을 어떻게 도울 수 있는지 알려드립니다.

웹 양식으로 GDPR을 준수하는 동의서를 생성하는 방법

GDPR을 준수하는 웹 동의양식 작성법

GDPR 준수에서 가장 중요한 한 가지는 고객 정보 수집에 대한 동의를 획득할 때...

마케터를 위한 GDPR 가이드

마케터를 위한 GDPR 가이드

Arm 트레저데이터의 ABM(계정 기반 마케팅) 마케팅 디렉터가 작성한 이 백서에서는...

규정 준수 이상의 신뢰 형성

규정 준수 이상의 신뢰 형성하기

개인정보 보호의 시대에서 기업들은 고객과이 관계를 좋게 유지하는 데에 큰 압력을 받고 있는데...

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